FAQ
Jak ověřím pravost zaslané elektronické faktury?
Všechny námi zasílané faktury obsahují elektronický podpis, který zaručuje věrohodnost původu a neporušitelnosti obsahu. Elektronický podpis vystavuje certifikační autorita PostSignum QCA České pošty.

V tomto případě postupujte podle následujících kroků
Instalace certifikátů Certifikační autority PostSignum QCA ve Windows
Všechny certifikáty je možné stáhnout na disk a následně poklepáním na soubor certifikát otevřít a pomocí průvodce jej nainstalovat do systému Windows. Od 24.5.2010 jsou však certifikaty autorit PostSignum již v tzv. programu Microsoft Root a není je tak nejspíše potřebné na Vašem počítači instalovat. Další informace o kořenových certifikátech autority PostSignum najdete zde.
- kořenová certifikační autorita PostSignum Root QCA 2: postsignum_qca2_root.cer
- kvalifikovaná certifikační autorita PostSignum Qualified CA2: postsignum_qca2_sub.cer
- kořenová certifikační autorita PostSignum Root QCA: postsignum_qca_root.cer
- kvalifikovaná certifikační autorita PostSignum Qualified CA: postsignum_qca_sub.cer.
Nastavení Adobe Reader XI
Program Adobe Reader v základním nastavení nedůvěřuje instalovaným kořenovým certifikačním autoritám instalovaným v Microsoft Windows. Následujícím postupem nastavíme, aby i Adobe Reader důvěřoval stejným certifikačním autoritám, kterým důvěřuje např. Internet Explorer či Microsoft Outlook na Vašem počítači.
- V hlavním menu Adobe Readeru vyberte položku Úpravy -> Předvolby.
- Zvolte záložku Podpisy a v části Ověření pokračujte tlačítkem Další...
- V části Integrace s Windows zatrhněte volbu "Ověřování podpisů" a "Ověřování certifikovaných dokumentů".

Po restartování programu bude již ověření funkční.

Nastavení důvěryhodnosti v Adobe Reader 9.0 CZ
Využití úložiště certifikátů ve Windows
- V hlavním menu vyberte položku Úpravy -> Předvolby.
- Zvolte záložku Zabezpečení a pokračujte tlačítkem Další předvolby...
- V záložce Integrace s Windows zatrhněte volby "Povolit hledání i jiných certifikátů..." a "Ověřování certifikovaných dokumentů".
- Po restartování programu bude ověření funkční.
Nastavení důvěryhodnosti v Adobe Reader 7.0 EN
Využití úložiště certifikátů ve Windows
- Pokud jsou v PC nainstalované kořenové certifikáty PostSignum Root QCA a PostSignum Qualified CA, lze v MENU -> Edit -> Preferences... -> Categories (Security) zvolit Advanced Preferences...
- V záložce Windows Integration zvolte/zaškrtněte „Enable import and use of identities from the Windows Certificate Store" + zvolit "Validating Signatures" .
Využití certifikátu distribuovaného přímo v PDF souboru
- Pomocí MENU -> Document -> Digital Signatures -> Properties...
- na záložce Summary zvolte Show Certificate...
- Na záložce pomocí tlačítka „Add to Trusted Identities...“ v následujícím dialogovém boxu zvolíte [x] "Signatures and as a trusted root" a [x] "Certified documents".
- Po potvrzení dialogových boxů a volbě „Verify signature“ dojde k ověření dokumentu a podpisu.
Nastavení důvěryhodnosti v Adobe Reader 6.0 CE
Využití úložiště certifikátů ve Windows
- Pokud jsou v PC nainstalované kořenové certifikáty PostSignum Root QCA a PostSignum Qualified CA, lze v MENU -> Úpravy -> Předvolby... -> Kategorie "Digitální podpisy" zvolit Další předvolby...
- V dialogovém okně "Další předvolby digitálních podpisů" zvolte/zaškrtněte „Povolit import identit ze seznamu certifikátů Windows do seznamu důvěryhodných identit Acrobatu" + zvolit "Ověřování podpisů".
Využití certifikátu distribuovaného přímo v PDF souboru
- Pomocí MENU -> Dokument -> Digitální podpisy -> Vlastnosti...
- v dialogovém okně "Vlastnosti podpisu" zvolte Důvěřovat identitě....
- V dialogovém okně "Upravit důvěryhodnost certifikátu" zvolte [x] "Důvěřovat podpisům, vytvořeným s tímto certifikátem" a [x] "Důvěřovat certifikovaným dokumentům, vytvořeným s tímto certifikátem".
- Po potvrzení dialogového boxu a volbě „Ověřit podpis“ dojde k ověření dokumentu a podpisu.

